W 1972 roku amerykański profesor zarządzania, Larry E. Greiner, opublikował w Harvard Business Review artykuł „Evolution and Revolution as Organizations Grow”. Opisał w nim model rozwoju przedsiębiorstwa, oparty na założeniu, że każda firma przechodzi przez kolejne fazy rozwoju, a na końcu każdej z nich napotyka kryzys, który wymusza transformację.
W praktyce doradczej Nowoczesnej Kancelarii często obserwujemy zjawiska opisane przez Greinera ponad 50 lat temu. Choć model ten bywa krytykowany jako upraszczający, zadziwiająco trafnie opisuje to, co spotykamy w kancelariach różnych wielkości. Co więcej – potrzeba opracowania nowej strategii rozwoju pojawia się często wtedy, gdy nadciąga kolejny kryzys opisany w modelu Greinera.
Postanowiłem przybliżyć ten model licząc, że pomoże on lepiej zrozumieć, co się dzieje w Waszej kancelarii i jakie wyzwania mogą Was czekać w najbliższych latach.
Więcej +