Przygotowałem dla Państwa kurs „Sprzedaż usług prawniczych”. Jego celem jest zwiększenie aktywności i skuteczności działań prowadzących do pozyskania klienta. Kurs przeznaczony jest dla radców i aplikantów radcowskich – dostępny na …
Co jest miarą sukcesu Twojej kancelarii? Stan konta bankowego? Pozycja na rynku? Liczba zatrudnionych prawników? A może to, że kończysz pracę o przyzwoitej godzinie i znajdujesz czas na wychowanie dzieci? …
„Wiem, że rozwój mojej kancelarii zależy w dużym stopniu od tego, jak sprawnie będę nawiązywać kontakty, budować i pielęgnować relacje – z potencjalnymi, obecnymi i byłymi klientami. Wiem, że powinienem …
Umiejętnie zaprojektowana i wdrożona instytucja Opiekuna Klienta potrafi przynieść kancelarii znacznie więcej nowych zleceń niż promocja. Jak zwiększyć przychody? Pozyskać nowych klientów! To intuicyjna odpowiedź. Jednak istnieje o wiele tańsza, łatwiejsza i skuteczniejsza od promocji …
W zeszłym tygodniu na portalu PolskiPrawnik.pl pojawiła się informacja o przyjęciu do grona wspólników w katowickiej kancelarii nie prawnika, a ekonomisty – menadżera, który jest jednocześnie dyrektorem zarządzającym, odpowiedzialnym za sferę administracyjno-zarządczą. W komentarzu do artykułu, mec. Adam Strażecki (jeden z partnerów …
Badanie satysfakcji klientów to jeden z elementów systemu organizacyjnego przedsiębiorstw rzadko stosowany w sektorze usług prawnych. Czy korzystacie Państwo z tego badania w sposób systematyczny i zorganizowany? Kilka lat temu byłem uczestnikiem ciekawego zdarzenia. Na warszawskiej konferencji spotkali …
Czy zjawisko samodzielnego zaspokajania potrzeb prawnych wpływa na wielkość popytu na usługi prawnicze? Czy prawnicy, szczególnie zajmujący się prostymi, powtarzalnymi sprawami i oferujący szeroki zakres usług, powinni szukać nowych źródeł …
Wpadł mi w ręce “Przewodnik po konsultingu” – informator kierowany do przyszłych doradców i menedżerów. Opisuje on specyfikę pracy w najlepszych firmach konsultingowych. Część prezentacji poszczególnych firm dotyczy przebiegu procesu rekrutacyjnego. Ludzie, wiedza i kapitał społeczny …
Prawnicy to ludzie praktyczni, lubią rozmawiać o rzeczach konkretnych – precyzyjnych definicjach, wskaźnikach efektywności, narzędziach promocji, procedurach rządzących procesem sprzedażowym. Dlatego właśnie, kiedy przystępujemy do wspólnej pracy nad strategią kancelarii, z dużą ostrożnością sygnalizuję jedynie, …
Po jednym z ostatnich artykułów w „MIDZIE” otrzymałem list z pytaniem o to, jak należy budować praktykę prawniczą w niewielkim mieście. Czy specjalizować się w jakiejś konkretnej dziedzinie prawa? Jaką wybrać koncepcję promocji kancelarii w otoczeniu, w którym już pojawiła …
